asus-rog-zaruky
ASUS záruka ROG záruka

Vitajte na registračnej stránke špeciálnych
ASUS a ROG servisov.

Ak ste nedávno zakúpili ASUS alebo ROG notebook, možno máte nárok na exkluzívne záruky,
ktoré môžete po registrácii produktu získať zadarmo.

ASUS Exkluzívna záruka
(NBD ON-SITE)
ASUS záruka
JAKÉ JSOU VÝHODY A PODMÍNKY UPLATNĚNÍ ASUS EXKLUZIVNÍ ZÁRUKY?

  1. 1
    Po objednaní servisu vybraných modelov garantujeme, že sa vám technik ozve najneskôr nasledujúci pracovný deň (platí pre Česko a Slovensko).
  2. 2
    Pred službou priamo na mieste vás môžu naši pracovníci technickej podpory požiadať o pomoc s riešením problémov s výrobkom. Pre viac detailných informácií nahliadnite do sekcie 'Keď kontaktujete zákaznícku službu ASUS' na záručnej karte dodanej s Výrobkom alebo navštívte https://www.asus.com/cz/support/
  3. 3
    Ak sa problém nevyrieši na diaľku, potom bude dohodnutá technická podpora pre váš Výrobok priamo na mieste. Autorizovaný ASUS technik bude vyslaný zvyčajne do konca nasledujúceho pracovného dňa na vami zadanú lokalitu. Doba odozvy môže závisieť od geografického umiestnenia, náhradných dielov a dostupnosti miestnej služby.
  4. 4
    Budete požiadaní, aby ste autorizovanému ASUS technikovi poskytli prístup k vašej budove, výrobkom ASUS a tiež elektrickému a internetovému pripojeniu, CD / DVD s ASUS ovládačmi (ak bolo dodané k výrobku) a vhodnému a bezpečnému pracovnému prostrediu.
  5. 5
    Pokiaľ výrobok zlyhá počas normálneho a správneho používania v čase trvania tohto servisného balíka, ASUS opraví alebo vymení poškodené diely výrobku alebo celý Výrobok za nové či repasované diely alebo výrobky tak, aby funkčnosť bola rovnaká, alebo lepšia ako pôvodne.
  6. 6
    V prípade, že autorizovaný ASUS technik zistí, že Výrobok je mimo rozsah pokrytia (ako napríklad poškodenie spôsobené zákazníkom atď., ako je popísané v sekcii 'Vylúčenie z tejto limitovanej Záručnej služby' na záručnej karte), bude Vám vystavený cenník a táto služba bude poskytnutá len po zaplatení. Ak sa rozhodnete nepokračovať v oprave, potom Vám môžu byť naúčtované všetky už vzniknuté náklady spoločnosti Asus (vrátane, ale nielen poslania technika na miesto, testovania / hľadania chyby, atď.)

Ako získam tento servisný balíček?
Jednoducho vyplňte žiadosť o aktiváciu špeciálneho servisu nižšie. Servisný balíček bude aktivovaný 10 dní od odoslania žiadosti. Stav záruky môžete skontrolovať na „Můj Asus“. V prípade akýchkoľvek problémov alebo otázok nás môžete kontaktovať prostredníctvom formulára

Táto záruka sa vzťahuje na modely zakúpené po 1.7. 2020 na území ČR a SR.
ROG záruka proti
náhodnému poškodeniu
ROG záruka
AKÉ SÚ VÝHODY A PODMIENKY UPLATNENIA ROG ZÁRUKY PROTI NÁHODNÉMU POŠKODENIU?

  1. 1
    Oproti klasickej záruke na dva roky, ktorá sa vzťahuje na chyby produktu z výroby, sa ROG záruka vzťahuje aj na vaše nešikovné ruky, náhodné udalosti a iné nešťastia.
  2. 2
    Vy zaplatíte len 20% hodnoty súčiastok, ktoré boli použité na opravu závady. Všetky komponenty, ktoré boli vymenené, podliehajú záruke tri mesiace alebo počas záručnej doby produktu. U tohto typu servisu si spoločnosť ASUS ponecháva chybný diel.
  3. 3
    Táto záruka sa vzťahuje na obdobie dvoch rokov. Uplatniť ju je možné len jedenkrát za kalendárny rok.
  4. 4
    Servis pokrýva škody spôsobené pádom, oderom, poškriabaním, poliatím, elektrickým prepätím a inými náhodnými udalosťami.
  5. 5
    Pre uplatnenie ROG servisu je potrebné uviesť detaily príčiny poškodenia, čas a miesto, kde sa udalosť odohrala. Neuvedenie týchto informácií bude vyhodnotené neuznaním reklamácie.

Ako získam tento servisný balíček?
Jednoducho vyplňte žiadosť o aktiváciu špeciálneho servisu nižšie. Servisný balíček bude aktivovaný 10 dní po zaslaní žiadosti. Stav záruky môžete skontrolovať na „Můj Asus“. V prípade akýchkoľvek problémov alebo otázok nás môžete kontaktovat prostřednictvím formuláře.

Táto záruka sa vzťahuje na modely zakúpené po 1.7. 2020 na území ČR a SR.

Vyplňte prosím nasledujúci formulár

Sériové číslo (SN) nájdete na krabici, faktúre alebo na produkte.
Nahrajte kópiu predajného dokladu:
Formát: JPG, PNG, PDF     Veľkosť: max. 8 MB
Potvrdzujem, že uvedené údaje sú pravdivé, zoznámil/a som sa s informacemi o zpracování osobních údajů, a že ma v súvislosti s touto žiadosťou môžete kontaktovať.